1С Комплект Поддержки | Обслуживание и Обновления 1С – Ганза-Смарт
Ганза-СМАРТ
Web-витрина
Мы в соцсетях

Александров
8 (919) 011-99-10
8 (910) 170-44-40
Заказать звонок
ул. Институтская 1, этаж 3
О компании
  • О нас
  • Отзывы
  • Карта сайта
  • Партнеры
  • Статусы и сертификаты
  • Мероприятия
  • Вакансии
  • Контакты
  • Реквизиты
  • Мероприятий наших партнеров
Продукты
  • Конфигураторы
  • Программное обеспечение
  • Товары Авито
  • Торговое оборудование
Услуги
  • Адаптация и Модификация 1С
    Адаптация и Модификация 1С
  • Автоматизация бизнеса
    Автоматизация бизнеса
  • Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
    Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
  • ЭЦП и Электронные сервисы
    ЭЦП и Электронные сервисы
  • Маркировка
    Маркировка
  • Ведение бухгалтерского и налогового учёта
    Ведение бухгалтерского и налогового учёта
  • Гарантийное обслуживание
    Гарантийное обслуживание
  • Консультации по 1С
    Консультации по 1С
  • Обновление прошивки ККТ
    Обновление прошивки ККТ
  • Обслуживание онлайн-касс
    Обслуживание онлайн-касс
  • Разработка решений для бизнеса
    Разработка решений для бизнеса
  • Сервисы 1С
    Сервисы 1С
  • Создание сайта на 1С Битрикс
    Создание сайта на 1С Битрикс
  • Тендерное сопровождение государственных и коммерческих торгов
    Тендерное сопровождение государственных и коммерческих торгов
  • Техническая поддержка
    Техническая поддержка
  • Видеонаблюдение под ключ
    Видеонаблюдение под ключ
Онлайн-кассы
Видеоконтент
Новости
    Ганза-СМАРТ
    О компании
    • О нас
    • Отзывы
    • Карта сайта
    • Партнеры
    • Статусы и сертификаты
    • Мероприятия
    • Вакансии
    • Контакты
    • Реквизиты
    • Мероприятий наших партнеров
    Продукты
    • Конфигураторы
    • Программное обеспечение
    • Товары Авито
    • Торговое оборудование
    Услуги
    • Адаптация и Модификация 1С
      Адаптация и Модификация 1С
    • Автоматизация бизнеса
      Автоматизация бизнеса
    • Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
      Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
    • ЭЦП и Электронные сервисы
      ЭЦП и Электронные сервисы
    • Маркировка
      Маркировка
    • Ведение бухгалтерского и налогового учёта
      Ведение бухгалтерского и налогового учёта
    • Гарантийное обслуживание
      Гарантийное обслуживание
    • Консультации по 1С
      Консультации по 1С
    • Обновление прошивки ККТ
      Обновление прошивки ККТ
    • Обслуживание онлайн-касс
      Обслуживание онлайн-касс
    • Разработка решений для бизнеса
      Разработка решений для бизнеса
    • Сервисы 1С
      Сервисы 1С
    • Создание сайта на 1С Битрикс
      Создание сайта на 1С Битрикс
    • Тендерное сопровождение государственных и коммерческих торгов
      Тендерное сопровождение государственных и коммерческих торгов
    • Техническая поддержка
      Техническая поддержка
    • Видеонаблюдение под ключ
      Видеонаблюдение под ключ
    Онлайн-кассы
    Видеоконтент
    Новости
      Ганза-СМАРТ
      Web-витрина
      Телефоны
      8 (919) 011-99-10
      8 (910) 170-44-40
      Заказать звонок
      • Александров
        • Назад
        • Города
        • Александров
        • Владимир
        • Москва
        • Санкт-Петербург
        • Балашиха
        • Владивосток
        • Волгоград
        • Воронеж
        • Екатеринбург
        • Иркутск
        • Казань
        • Калуга
        • Краснодар
        • Красноярск
        • Мытищи
        • Нижний Новгород
        • Новосибирск
        • Омск
        • Пермь
        • Подольск
        • Пятигорск
        • Ростов-на-Дону
        • Самара
        • Саратов
        • Сочи
        • Сургут
        • Томск
        • Тюмень
        • Уфа
        • Хабаровск
        • Челябинск
        • Ярославль
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Отзывы
        • Карта сайта
        • Партнеры
        • Статусы и сертификаты
        • Мероприятия
        • Вакансии
        • Контакты
        • Реквизиты
        • Мероприятий наших партнеров
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • Конфигураторы
        • Программное обеспечение
        • Товары Авито
        • Торговое оборудование
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Адаптация и Модификация 1С
        • Автоматизация бизнеса
        • Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
        • ЭЦП и Электронные сервисы
        • Маркировка
        • Ведение бухгалтерского и налогового учёта
        • Гарантийное обслуживание
        • Консультации по 1С
        • Обновление прошивки ККТ
        • Обслуживание онлайн-касс
        • Разработка решений для бизнеса
        • Сервисы 1С
        • Создание сайта на 1С Битрикс
        • Тендерное сопровождение государственных и коммерческих торгов
        • Техническая поддержка
        • Видеонаблюдение под ключ
      • Онлайн-кассы
      • Видеоконтент
      • Новости

      1С Комплект Поддержки: Гарантия стабильной работы и актуальных обновлений 1С

      • Главная
      • Услуги
      • Адаптация и Модификация 1С
      • 1С Комплект Поддержки: Гарантия стабильной работы и актуальных обновлений 1С
      Поделиться

      Специалист Ганза-Смарт оказывает техническую поддержку 1С

      Комплексная поддержка программных продуктов «1С:Предприятие».

      Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать услугу

      Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей "1С:Предприятия" – для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций. Она позволяет правильно выстраивать бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, вовремя и без ошибок сдавать отчетность и платить налоги и взносы. Уровень доступа к разделам информационной системы зависит от тарифа 1С:Комплект поддержки.


      Наши услуги

      Наименование Срок
      Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. Ежемесячно, согласно типовым условиям сопровождения
      Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию. Однократно при начале сопровождения
      Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя. Ежемесячно
      Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С. Однократно при начале сопровождения
      Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов. Ежемесячно
      Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте На усмотрение партнера (может быть частично платной)
      Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз, и др. Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера
      Для пользователей «1С:Предприятие 8 КОРП»: обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», услуги корпоративной технической поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» согласно установленного уровня обслуживания (Service Level Agreement - SLA). Услуги предоставляются линией консультаций партнера «Центры компетенции 1С:КОРП», который выполнил поставку РКЛ пользователю, по телефону или электронной почте. C 2020 года, в период действия приобретенной 1С:Расширенной корпоративной лицензии (РКЛ)

      Типовые условия сопровождения

      • Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие»
      • Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа
      • Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятия» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя
      • Временные затраты на проведение работ не превышают 1 (одного) часа
      • Компьютерное обеспечение пользователя соответствует системным требованиям «1С:Совместимо»

      Тарифы



      Проф

      Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов. 
          
      Наименование 1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев 24 месяца*
      Рекомендованная цена 7 157 ₽ 15 469 ₽ 27 937 ₽ 52 860 ₽
      Льготная цена** 5 964 ₽ 12 892 ₽ 23 283 ₽ 44 064 ₽ 79 315 ₽

      Ритейл ПРОФ

      Пакет сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства в сфере розничной торговли, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене.


      Наименование 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
      Рекомендованная цена 16 077 ₽ 31 038 ₽ 59 400 ₽
      Льготная цена** 13 401 ₽ 25 854 ₽ 49 476 ₽



      Бюджет ПРОФ

      Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.


      Наименование 1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев 24 месяца*
      Рекомендованная цена 7 157 ₽ 15 469 ₽ 27 937 ₽ 52 860 ₽
      Льготная цена** 5 964 ₽ 12 892 ₽ 23 283 ₽ 44 064 ₽ 79 315 ₽



      Строительство

      Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для организаций строительной отрасли и ЖКХ. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку сметчиков, прорабов и мастеров, юристов, бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.


      Наименование 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев 24 месяца*
      Рекомендованная цена 19 658 ₽ 37 895 ₽ 72 756 ₽
      Льготная цена** 16 383 ₽ 31 577 ₽ 60 648 ₽ 109 166 ₽


      Медицина

      Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для медицинских организаций различных организационно-правовых форм: больниц, поликлиник, диспансеров различной специализации, аптек, клинических лабораторий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей, медицинского персонала, провизоров и IT-специалистов.


      Наименование 6 месяцев 12 месяцев 24 месяца*
      Рекомендованная цена 26 588 ₽ 51 036 ₽
      Льготная цена** 22 158 ₽ 42 528 ₽ 76 550 ₽


      Отраслевой

       
      1С:КП Отраслевой — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации

      1 категория
      Наименование 1 месяцев 3 месяцев 6 месяцев 12 месяцев
      Отраслевой Базовый - - от 6 400 ₽ от 12 800 ₽
      Отраслевой ПРОФ от 2 300 ₽ от 4 800 ₽ от 9 100 ₽ от 24 400 ₽
        2 категория
      Наименование 1 месяцев 3 месяцев 6 месяцев 12 месяцев
      Отраслевой Базовый - - от 12 800 ₽ от 24 400 ₽
      Отраслевой ПРОФ от 4 600 ₽ от 9 600 ₽ от 18 200 ₽ от 34 800 ₽
      3 категория
      Наименование 1 месяцев 3 месяцев 6 месяцев 12 месяцев
      Отраслевой Базовый - - от 25 600 ₽ от 48 800 ₽
      Отраслевой ПРОФ от 9 600 ₽ от 20 400 ₽ от 38 400 ₽ от 72 800 ₽
      4 категория
      Наименование 1 месяцев 3 месяцев 6 месяцев 12 месяцев
      Отраслевой Базовый - - от 38 400 ₽ от 73 200 ₽
      Отраслевой ПРОФ от 14 400 ₽ от 30 600 ₽ от 57 600 ₽ от 109 200 ₽
      5 категория
      Наименование 1 месяцев 3 месяцев 6 месяцев 12 месяцев
      Отраслевой Базовый - - от 51 200 ₽ от 97 600 ₽
      Отраслевой ПРОФ от 19 200 ₽ от 40 800 ₽ от 76 800 ₽ от 145 600 ₽


      Расширение 1С:КП Отраслевого с уровня "Базовый" до уровня "ПРОФ"
      Наименование Цена
      1 месяц, 1-я Категория 2 100 ₽
      1 месяц, 2-я Категория 4 200 ₽
      1 месяц, 3-я Категория 8 400 ₽
      1 месяц, 4-я Категория 12 600 ₽
      1 месяц, 5-я Категория 16 800 ₽


      Ритейл

      Доступ к обновлениям и минимально необходимый набор сервисов для исполнения требования законодательства в сфере розничной торговли и поддержки продуктов 1С для компаний, использующих профессиональные версии программ 1С для ведения учета продаж.
      Наименование 6 месяцев 12 месяцев
      Рекомендованная цена 14 080 ₽ 26 964 ₽
      Льготная цена* 11 735 ₽ 22 452 ₽

      Бюджет

      Доступ к обновлениям и сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений. Минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие» ПРОФ версий

      Наименование 6 месяцев 12 месяцев
      Рекомендованная цена 13 433 ₽ 25 428 ₽
      Льготная цена* 11 190 ₽ 21 180 ₽

      Базовый

      Доступ к обновлениям и сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие» ПРОФ версий.


      Наименование 6 месяцев 12 месяцев
      Рекомендованная цена 11 799 ₽ 22 320 ₽
      Льготная цена* 9 834 ₽ 18 600 ₽

      ЦГУ

      Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений в Централизованных информационных системах — ЦИС (Централизованных бухгалтериях, Общих центрах обслуживания).

      Внимание! Стоимость тарифа «ЦГУ» определяется исходя из количества учреждений на сопровождении, количества лицензий «1С:Предприятие», срока сопровождения (от 1 месяца до 1 года). Подробнее о правилах оформления договоров 1С:КП спрашивайте при обращении в отдел продаж.


      Старт Ритейл

      Минимально необходимый пакет сервисов для небольших розничных магазинов и компаний, применяющих онлайн-кассы и использующих для учета базовые версии программ 1С.

      Наименование 12 месяцев
      Рекомендованная цена 5 460 ₽


      СтартЭДО

      Выгодное предложение для компаний, которые планируют перейти на электронный документооборот с контрагентами и ФНС.


      Наименование 12 месяцев
      Рекомендованная цена 3 000 ₽


      ПРОФ ГенДир

      Тариф «1С:ИТС ПРОФ ГенДир» дополняет хорошо зарекомендовавший себя тариф ИТС ПРОФ специальным продуктом «1С:Бизнес-обучение», ориентированным на первых лиц компании


      Наименование 6 месяцев 12 месяцев
      Рекомендованная цена 42 937 ₽ 82 860 ₽
      Льготная цена* 35 638 ₽ 68 774 ₽

      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Поделиться

      Назад к списку


      • Адаптация и Модификация 1С
      • Автоматизация бизнеса
      • Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
      • ЭЦП и Электронные сервисы
      • Маркировка
      • Ведение бухгалтерского и налогового учёта
      • Гарантийное обслуживание
      • Консультации по 1С
      • Обновление прошивки ККТ
      • Обслуживание онлайн-касс
      • Разработка решений для бизнеса
      • Сервисы 1С
      • Создание сайта на 1С Битрикс
      • Тендерное сопровождение государственных и коммерческих торгов
      • Техническая поддержка
      • Видеонаблюдение под ключ
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос
      Оставайтесь с нами
      QR-код Telegram QR-код Telegram

      Будьте всегда в курсе

      Компания
      О нас
      Отзывы
      Карта сайта
      Партнеры
      Статусы и сертификаты
      Мероприятия
      Вакансии
      Контакты
      Реквизиты
      Мероприятий наших партнеров
      Политика обработки персональных данных
      Удаленный доступ Anydesk
      Удаленный доступ Ammyy Admin
      Услуги
      Адаптация и Модификация 1С
      Автоматизация бизнеса
      Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
      ЭЦП и Электронные сервисы
      Маркировка
      Ведение бухгалтерского и налогового учёта
      Гарантийное обслуживание
      Консультации по 1С
      Обновление прошивки ККТ
      Обслуживание онлайн-касс
      Разработка решений для бизнеса
      Сервисы 1С
      Создание сайта на 1С Битрикс
      Тендерное сопровождение государственных и коммерческих торгов
      Техническая поддержка
      Видеонаблюдение под ключ
      Будьте всегда в курсе
      Оставайтесь на связи

      Наши контакты

      8 (919) 011-99-10
      8 (910) 170-44-40
      ул. Институтская 1, этаж 3
      info@smart-1c.ru
      © 2026 Все права защищены.
      Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie.