1С:Комплект поддержки
Информационная система 1С:ИТС для пользователей «1С:Предприятие» — руководителей, бухгалтеров, кадровиков и IT-специалистов
Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей «1С:Предприятие» – для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций. Она позволяет правильно выстраивать бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, вовремя и без ошибок сдавать отчетность и платить налоги и взносы. Уровень доступа к разделам информационной системы зависит от тарифа 1С:Комплект поддержки.
Наши услуги
| Наименование | Срок |
|---|---|
| Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. | Ежемесячно, согласно типовым условиям сопровождения |
| Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию. | Однократно при начале сопровождения |
| Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя. | Ежемесячно |
| Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С. | Однократно при начале сопровождения |
| Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов. | Ежемесячно |
| Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте | На усмотрение партнера (может быть частично платной) |
| Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз, и др. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера |
| Для пользователей «1С:Предприятие 8 КОРП»: обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», услуги корпоративной технической поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» согласно установленного уровня обслуживания (Service Level Agreement - SLA). Услуги предоставляются линией консультаций партнера «Центры компетенции 1С:КОРП», который выполнил поставку РКЛ пользователю, по телефону или электронной почте. | C 2020 года, в период действия приобретенной 1С:Расширенной корпоративной лицензии (РКЛ) |
Типовые условия сопровождения
- Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие»
- Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа
- Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятия» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя
- Временные затраты на проведение работ не превышают 1 (одного) часа
- Компьютерное обеспечение пользователя соответствует системным требованиям «1С:Совместимо»
Тарифы
Проф
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
| Наименование | 1 месяц | 3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев | 24 месяца* |
|---|---|---|---|---|---|
| Рекомендованная цена | 7 157 ₽ | 15 469 ₽ | 27 937 ₽ | 52 860 ₽ | — |
| Льготная цена** | 5 964 ₽ | 12 892 ₽ | 23 283 ₽ | 44 064 ₽ | 79 315 ₽ |
Ритейл ПРОФ
Пакет сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства в сфере розничной торговли, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене.
| Наименование | 3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|---|
| Рекомендованная цена | 16 077 ₽ | 31 038 ₽ | 59 400 ₽ |
| Льготная цена** | 13 401 ₽ | 25 854 ₽ | 49 476 ₽ |
Бюджет ПРОФ
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
| Наименование | 1 месяц | 3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев | 24 месяца* |
|---|---|---|---|---|---|
| Рекомендованная цена | 7 157 ₽ | 15 469 ₽ | 27 937 ₽ | 52 860 ₽ | — |
| Льготная цена** | 5 964 ₽ | 12 892 ₽ | 23 283 ₽ | 44 064 ₽ | 79 315 ₽ |
Строительство
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для организаций строительной отрасли и ЖКХ. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку сметчиков, прорабов и мастеров, юристов, бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
| Наименование | 3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев | 24 месяца* |
|---|---|---|---|---|
| Рекомендованная цена | 19 658 ₽ | 37 895 ₽ | 72 756 ₽ | — |
| Льготная цена** | 16 383 ₽ | 31 577 ₽ | 60 648 ₽ | 109 166 ₽ |
Медицина
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для медицинских организаций различных организационно-правовых форм: больниц, поликлиник, диспансеров различной специализации, аптек, клинических лабораторий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей, медицинского персонала, провизоров и IT-специалистов.
| Наименование | 6 месяцев | 12 месяцев | 24 месяца* |
|---|---|---|---|
| Рекомендованная цена | 26 588 ₽ | 51 036 ₽ | — |
| Льготная цена** | 22 158 ₽ | 42 528 ₽ | 76 550 ₽ |
Отраслевой
1С:КП Отраслевой — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.
1 категория
| Наименование | 1 месяц | 3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|---|---|
| Отраслевой Базовый | — | — | от 6 400 ₽ | от 12 800 ₽ |
| Отраслевой ПРОФ | от 2 300 ₽ | от 4 800 ₽ | от 9 100 ₽ | от 24 400 ₽ |
Ритейл
Доступ к обновлениям и минимально необходимый набор сервисов для исполнения требования законодательства в сфере розничной торговли и поддержки продуктов 1С для компаний, использующих профессиональные версии программ 1С для ведения учета продаж.
| Наименование | 6 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|
| Рекомендованная цена | 14 080 ₽ | 26 964 ₽ |
| Льготная цена* | 11 735 ₽ | 22 452 ₽ |
ГК Ганза-СМАРТ — ваш надёжный сервис-партнёр, напишите нам в Макс по любому вопросу, рады будем Вам помочь!

