1С-Коннект: платформа для автоматизации техподдержки, услуг и коммуникаций
Ганза-СМАРТ
Web-витрина
Мы в соцсетях

Александров
Александров
Владимир
Москва
8 (919) 011-99-10
8 (910) 170-44-40
Заказать звонок
ул. Институтская 1, этаж 3
О компании
  • О нас
  • Отзывы
  • Партнеры
  • Статусы и сертификаты
  • Мероприятия
  • Вакансии
  • Контакты
  • Реквизиты
Продукты
  • Конфигураторы
  • Программное обеспечение
  • Торговое оборудование
Услуги
  • Адаптация и Модификация 1С
  • Автоматизация бизнеса
  • Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
  • ЭЦП и Электронные сервисы
  • Маркировка
  • Гарантийное обслуживание
  • Консультации по 1С
  • Разработка решений для бизнеса
  • Видеонаблюдение под ключ
Онлайн-кассы
Видеоконтент
Новости
    Ганза-СМАРТ
    О компании
    • О нас
    • Отзывы
    • Партнеры
    • Статусы и сертификаты
    • Мероприятия
    • Вакансии
    • Контакты
    • Реквизиты
    Продукты
    • Конфигураторы
    • Программное обеспечение
    • Торговое оборудование
    Услуги
    • Адаптация и Модификация 1С
    • Автоматизация бизнеса
    • Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
    • ЭЦП и Электронные сервисы
    • Маркировка
    • Гарантийное обслуживание
    • Консультации по 1С
    • Разработка решений для бизнеса
    • Видеонаблюдение под ключ
    Онлайн-кассы
    Видеоконтент
    Новости
      Ганза-СМАРТ
      Web-витрина
      Телефоны
      8 (919) 011-99-10
      8 (910) 170-44-40
      Заказать звонок
      • Александров
        • Назад
        • Города
        • Александров
        • Владимир
        • Москва
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Отзывы
        • Партнеры
        • Статусы и сертификаты
        • Мероприятия
        • Вакансии
        • Контакты
        • Реквизиты
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • Конфигураторы
        • Программное обеспечение
        • Торговое оборудование
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Адаптация и Модификация 1С
        • Автоматизация бизнеса
        • Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
        • ЭЦП и Электронные сервисы
        • Маркировка
        • Гарантийное обслуживание
        • Консультации по 1С
        • Разработка решений для бизнеса
        • Видеонаблюдение под ключ
      • Онлайн-кассы
      • Видеоконтент
      • Новости

      1С-Коннект: платформа для автоматизации техподдержки, услуг и коммуникаций

      • Главная
      • Информация
      • Статьи
      • Публикации
      • 1С-Коннект: платформа для автоматизации техподдержки, услуг и коммуникаций
      Поделиться

      16 августа 2023 11:00
      // Публикации
      1С-Коннект: платформа для автоматизации техподдержки, услуг и коммуникаций

      1С-Коннект - это не только средство для общения, но и целая платформа, которая значительно упрощает автоматизацию техподдержки, услуг и коммуникаций в компании.

      Сервис доступен на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер, что делает его гибким и легко доступным.

      Что может предложить 1С-Коннект?

       

      Рядовым сотрудникам:

       

      - Работает на компьютере, в браузере и на мобильных устройствах;

      - Чат, звонки, группы;

      - Список всех сотрудников компании;

      - Организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.;

      - Обмен файлами любого формата;

      - Удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании;

      - Запись и прослушивание разговоров прямо из приложения;

      - Фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться, кто есть кто;

      - Гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории;

      - Уведомления о непрочтенных сообщениях;

       

      Бухгалтерам:

       

      - Подключение линий поддержки фирмы "1С", операторов 1С:ИТС и партнеров, разработчиков отраслевых решений. Более 5 000 компаний предоставляют поддержку через 1С-Коннект;

      - Уведомления о требованиях и письмах, которые ИФНС отправляет в компанию (по всем юридическим лицам, входящим в компанию);

       

      Системным администраторам:

       

      - Администрирование доступа сотрудников;

      - Отчеты о работе с поставщиками услуг;

      - Подключение к АТС компании (сотрудники могут звонить и принимать звонки на городские и мобильные телефоны прямо из программы);

      - API для интеграции с системами предприятия (описание web-сервисов, протокол named pipe, примеры готовых решений);

      - Система оповещений всех сотрудников компании или выбранных групп;

      - Безопасность: доступ к деловой переписке имеют только подключенные сотрудники компании, 1С-Коннект работает с применением современных средств защиты данных.


      Существует 3 пакета поставки 1С-Коннект: базовый, расширенный и полный, каждый из которых предоставляет разные возможности и услуги по различным ценам.

      Базовый пакет бесплатен и включает в себя подключение линий поставщиков услуг, чаты, звонки, группы, проекты, удаленный доступ между сотрудниками (до 30 минут в месяц), обмен файлами до 100 Мб и их хранение до 7 дней и уведомления ИФНС и 1С-ЭДО на один ИНН.

      Расширенный пакет стоит 4 900 ₽ в год и включает в себя все функции базового пакета плюс неограниченный удаленный доступ, кабинет администратора, обмен файлами до 1 Гб и их хранение до 90 дней, уведомления ИФНС и 1С-ЭДО на все ИНН компании, техподдержку разработчика 1С-Коннект, запись разговоров и отчеты.


      Полный пакет стоит 24 900 ₽ в год и предлагает неограниченный кабинет администратора, работу с обращениями по линиям (регистрация линий, управление приоритетами сотрудников, удаленный доступ, комментарии к обращениям и сеансам, отчеты), чат-бот, регистрацию клиентов (подключение сторонних компаний или подчиненных структур для оказания поддержки по линиям), онлайн-монитор.


      Таким образом, 1С-Коннект предлагает широкие возможности для оптимизации бизнес-процессов и увеличения эффективности взаимодействия внутри компании.

      Если Вас заинтересовала данная система, то наша компания готова интегрировать её в ваши бизнес-процессы, просто оставьте заявку на сайте или обратитесь к нашим специалистам.


      Подробнее о
      1С-Коннект: https://1c-connect.com/ru/

      Наши соцсети:

      VK: https://vk.com/ganza_smart
      Telegram: https://t.me/Ganzasmart
      Дзен: https://dzen.ru/id/5e9aedceadf4e00dc2d7ef97
      YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCmHxtGDxak_lUjiWTKGE3nQ



      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Поделиться

      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Акции!12
      • Блог45
      • Новости46
      • Публикации10
      Это интересно
      • Фирма «1С» переводит пользователей из отраслевого облака в основной сервис 1С:Фреш
        17 июля 2023
      • Работайте, общайтесь и планируйте с корпоративным сервером от Р7-Офис.
        6 июля 2023
      • Информационная аналитическая система "Синапс"
        21 июня 2023
      • Сахаросодержащие напитки — новый подакцизный товар с 1 июля 2023 года
        21 июня 2023
      • Настраиваем работу МЧД в 1С:Отчетность
        25 мая 2023
      • Новая линейка POS-компьютеров POScenter
        26 апреля 2023
      • Запрет на перемещении алкогольной продукции на второй регистр ЕГАИС
        19 апреля 2023
      • Круглый стол КАМИН
        27 марта 2023
      • Переход территориальных налоговых органов к региональному управлению ФНС
        27 марта 2023
      Облако тегов
      1С-Битрикс CRM Мотивация Рассылки Управление
      Оставайтесь с нами
      QR-код Telegram QR-код Telegram

      Будьте всегда в курсе

      Компания
      О нас
      Отзывы
      Партнеры
      Статусы и сертификаты
      Мероприятия
      Вакансии
      Контакты
      Реквизиты
      Политика обработки персональных данных
      Удаленный доступ Anydesk
      Удаленный доступ Ammyy Admin
      Услуги
      Адаптация и Модификация 1С
      Автоматизация бизнеса
      Обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники
      ЭЦП и Электронные сервисы
      Маркировка
      Гарантийное обслуживание
      Консультации по 1С
      Разработка решений для бизнеса
      Видеонаблюдение под ключ
      Будьте всегда в курсе
      Оставайтесь на связи

      Наши контакты

      8 (919) 011-99-10
      8 (910) 170-44-40
      ул. Институтская 1, этаж 3
      info@smart-1c.ru
      © 2025 Все права защищены.
      Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie.